• Ви маєте право на уважне та ввічливе наше ставлення до Вас.
  • Ви маєте право, щоб Ваше питання було вирішено нами з належною компетентністю, відповідно до стандартів професії.
  • Якщо Ви незадоволені тим, як вирішується Ваша справа, Ви маєте право в будь-який час відмовитися від наших послуг, сплативши лише послуги, фактично надані до моменту Вашої відмови.
  • Ви маєте право на нашу незалежну професійну думку та на нашу лояльність до Вас, що не скомпрометована конфліктом інтересів.
  • Ви маєте право на те, щоб з Вас стягували обґрунтовану плату та на те, щоб Вам з самого початку пояснили, як саме буде розрахована плата за послуги, а також спосіб та частоту виставлення рахунків на оплату послуг.
  • Ви маєте право запитувати та отримувати у обґрунтовані періоди часу рахунки в письмовому вигляді з описом наданих послуг.
  • Ви маєте право на те, щоб Ваші питання та зауваження були розглянуті, та Вам було оперативно надано зворотній зв’язок.
  • Ви маєте право бути поінформованим про стан розгляду Вашої справи та отримувати копії відповідних документів.
  • Ви маєте право на належне нашу повагу до Ваших законних інтересів. Ви маєте право на повну конфіденційність у відносинах з нами, та на захист Вашої таємниці та конфіденційної інформації в тій мірі, в якій це передбачено законом.
  • Ви маєте право на дотримання нами правил адвокатської етики та закону.